コインランドリーの競争力

コインランドリー店舗がたくさん増えてきて近隣に2店舗以上ある場合、ユーザーさんは何を基準にコインランドリー選びをするのでしょうか。

①近い

まず第一に近いか否かは重要でしょう。それには「行きやすさ」にも影響します。車で行く人なら駐車場か近くに止められるエリア、道路の形も重要でしょうし、自転車なら大通りを渡るかどうか、信号の有無、横断歩道の状況にもよるでしょう。とにかく近いかどうかがまず第一です。

②安い

元々単価の安い商売ですから値段は非常に重要なファクターです。リピーターが多い商売でもありますし、洗濯自体のクオリティで差をつけることはあまりできないので、結局のところトータルコストが安いというのは動機として大きな部分です。ここは人による部分でしょうが、近いを凌駕して安いを選ぶ人もいれば、安いは無視して誓いを選ぶ人もいるでしょうし、金額差を考えることもあるでしょう。この辺はガソリンスタンドなんかと同じ現象です。セルフの安い店を探して遠くまでガソリンを入れに行くのは本末転倒なんですが。。。

③清潔・安全

不快に思うほど不潔であったり、機械が故障して洗濯乾燥ができなかったりすると近くても安くてもその店には行きたくないと思います。最低限度の掃除と内装のきれいさは必要だと思います。

④利便性

自分の生活空間に近いかどうかも利用動機になるでしょう。職場や買い物に行く店の間や近くにある場合、通り沿いで寄りやすい寄りにくいというのもあると思います。